| Políticas de compra | Política de Compra Para los Clientes que soliciten un servicio a Buenos Días Buenas Noches (no Socios) - Se le informará sobre la tarifa correspondiente a su servicio.
- Antes de realizar cualquier gestión, se procederá a solicitar los datos de tarjeta de crédito con la que va a realizar el pago, vía link de entidad bancaria.
- Inicialmente solo se recogerán los datos de la tarjeta, no realizando ningún cargo.
- Una vez recibida la confirmación del banco, nos ponemos en funcionamiento, procediendo a la gestión del servicio.
- El Cliente podrá seguir el estado de su servicio en todo momento, a través de los sms y mails que le iremos enviando. Desde el inicio tendrá acceso a un link donde podrá ver toda la información relativa a su servicio.
- Al finalizar el servicio se informará al Cliente del importe a cobrar.
- Se cobrará en la tarjeta de crédito ya facilitada por el Cliente.
Reclamaciones Si no está conforme con el servicio o necesita realizar una reclamación es imprescindible que nos lo comunique a través de estos dos medios para poder gestionarlas: biasistencia@bdbn.net / 944488100 - Buenos Días Buenas Noches, únicamente se hace responsables de las reclamaciones dirigidas a través de estos dos medios.
- Buenos Días Buenas Noches, no se hace responsables de reclamaciones no comunicadas o realizadas fuera de estos medios.
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| Políticas de cancelación | Política de Cancelación Si una vez solicitado el servicio el Cliente quiere cancelarlo puede hacerlo, no obstante puede conllevar unos gastos asociados. - Si la cancelación se realiza al menos 2 horas antes de la hora en la que estaba citado el Cliente con el operario, no habrá costes de cancelación
- Si la cancelación se realiza una vez superado el límite de 2 horas antes de la hora en la que estaba citado el Cliente con el operario, tendrá un coste de 35€ IVA incluido.
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